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行橋市：新人職員に接遇研修 来庁者への対応学ぶ－－４時間かけみっちり ／福岡 – 毎日新聞

行橋市：新人職員に接遇研修 来庁者への対応学ぶ－－４時間かけみっちり ／福岡
毎日新聞
行橋市は、新人職員２６人を対象に、来庁者への対応を学ぶ接遇研修を行った。０８、０９年度の来庁者アンケートの結果、職員の対応に不快感を持つ市民が目立ち企画。参加者は心構えから立ち居振る舞いまで約４時間かけてみっちり学んだ。 指導役は、社長秘書の経験がある …
update: 2010/04/25 tags: , | 行橋市のニュース

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